[ GS샵GS SHOP ] 1일 이내 반품신청 했으나 불가하다고 했습니다.-파손,고장X-
페이지 정보
- 작성자 : 이종희
- 조회수 : 881회
- 작성일 : 25-12-29 19:36:35
본문
리모컨 작동이 너무 어려워 전원만 켜보고 작동시키지도 사용하지 못했고 배송완료일자 12/24일에 받은 직후 12/25 바로 반품시청 하였으나 안된다는 통보를 받았습니다. 12/29일 배송완료는 자동으로 GS샵 측해서 해버렸습니다. 고장이나 파손은 하지 않았습니다.
GS샵에서도 제품본사와 연결해주지 않고 세라젬(제품사)의 '안된다'라는 말만 통보하는 식으로만 대처하였습니다.
GS샵에서도 제품본사와 연결해주지 않고 세라젬(제품사)의 '안된다'라는 말만 통보하는 식으로만 대처하였습니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20251229_191007613.png (150.2K) DATE : 2025-12-29 19:36:35
- 이전글선입금 받고 물건을 안 보내줌 25.12.29
- 다음글온라인 의류판매 업체 의류 환불 거부 고발 25.12.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 건강한 하루 되세요.