[ 드림파일즈 ] P2P 사이트 월자동결제 청구건
페이지 정보
- 작성자 : 오은준
- 조회수 : 166회
- 작성일 : 13-07-02 14:00:59
본문
드림파일즈 라는 p2p사이트 입니다. http://www.dreamfiles.co.kr
제가 1월에 무료 쿠폰을 등록 하면서 회원가입을 하라 하여 가입하였습니다.
무료포인트로 다운로드를 진행하려고 하니, 휴대폰 인증을 하라 하여 인증 완료후
무료포인트를 전부 소진하고 사용하지 않고 있었습니다. 2월부터 현제 7월까지 사이트를
이용하지 않았는데 휴대폰 소액결재로 자동 결제가 월 16500원 씩 진행되었습니다. 2월부터 지
금까지 소액결재 진행 후 어떠한 결재 처리 되었다는 메세지도 받지 못하였고, 소액결재 진행후
다운로드 이력이 없는데도 고객을 기만하는 행위로 계속 결재 진행 되었습니다. 오늘 우연히 문
자 확인을 못하였더라면 전 쭉 16500원이라는 돈을 버리고 있었겠죠.
환불 바라지도 않습니다. 그런 동종 업계 인간들이 다 그런 쓰래기 짓으로 돈 버니까요.
하지만 무료쿠폰 주면서 회원가입시키고->휴대폰 인증하라면서 월정액가입 승인 몰래 시키는 그
런 거지같은 업체들 이제좀 사라져야 하지 않겠습니까?? 해당업체의 시정 조치 부탁드립니다.
제가 1월에 무료 쿠폰을 등록 하면서 회원가입을 하라 하여 가입하였습니다.
무료포인트로 다운로드를 진행하려고 하니, 휴대폰 인증을 하라 하여 인증 완료후
무료포인트를 전부 소진하고 사용하지 않고 있었습니다. 2월부터 현제 7월까지 사이트를
이용하지 않았는데 휴대폰 소액결재로 자동 결제가 월 16500원 씩 진행되었습니다. 2월부터 지
금까지 소액결재 진행 후 어떠한 결재 처리 되었다는 메세지도 받지 못하였고, 소액결재 진행후
다운로드 이력이 없는데도 고객을 기만하는 행위로 계속 결재 진행 되었습니다. 오늘 우연히 문
자 확인을 못하였더라면 전 쭉 16500원이라는 돈을 버리고 있었겠죠.
환불 바라지도 않습니다. 그런 동종 업계 인간들이 다 그런 쓰래기 짓으로 돈 버니까요.
하지만 무료쿠폰 주면서 회원가입시키고->휴대폰 인증하라면서 월정액가입 승인 몰래 시키는 그
런 거지같은 업체들 이제좀 사라져야 하지 않겠습니까?? 해당업체의 시정 조치 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 사이트 무료회원가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.