충전불량 헤드폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이리버 ] 충전불량 헤드폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김점남
  • 조회수 : 588회
  • 작성일 : 25-10-30 16:49:08

본문

옥션에서 구매한 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰 의 충전기능이 이상 있어서

교환요청 했는데,

판매자가 충전불량 헤드폰을 다시 보내서

이상이 없다고 주장하고 있는 상황입니다.



저는 옥션에서 판매하는 것이라서 믿고 구매해서

바로 상품평을 썼는데,



그것이 구매결정 버튼 작용이 되서

반품도 안되는 상황입니다.



게다가 교환도 안 해 주면서

판매자가 소비자를 충전선도 정확하게 끝까지 장착하지 못하는 바보 취급하는데,



충전선을 처음 꽂으면 빨간불이 들어오고 완충이 되면 파란 불로 되어야 하는데, 꽂으면 빨간불 한번 반짝했다가, 몇 시간을 꽂아도 검정 상태 (충전이 안되는) 상태입니다.



옥션 고객센터에 불량 헤드폰 상태를 동영상까지 찍어서 메일로 신고도 한 상황입니다.



소비자들은 옥션에서 베스트 상품을 믿고 구매하는데,

문제 있는 판매자 규제도 안하고 있는 옥션의 행태를

시정 조치 할 수 있게 해주세요.



옥션에서 물건을 산 소비자는

옥션을 믿고 구매했는데,



하자 있는 제품을 교환 받고자 해도

옥션 믿고 구매 결정 한 사람에게는 반품 신청도

안되게 되어 있는 규정도 시정하도록 해주세요.



다른 소비자들의 피해를 예방하는 차원에서 신고 합니다.



아울러

옥션에서 불량 헤드폰 교환도 안해주는 상호 (주)컴길

사업자번호1068661541

대표자 문상훈 씨도 같이 신고하는 바입니다.



옥션 주문일자 : 2025년 10월 12일

옥션 결제번호 : 1694007558

옥션 상품번호 C211388321

옥션 상품명 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰



판매자 상호 (주)컴길

대표자 문상훈

전화번호 010-2009-8263

이메일 msjf0925@nate.com

사업자번호 1068661541

영업소재지 경기도 부천시 삼정동 17-46 1층

첨부파일

  • 20251029_140437.mp4 (11.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
768 통신 김은경 2011-11-15
767 생활용품 최현정 2011-11-15
766 기타 한정수 2011-11-15
763 식음료 박효정 2011-11-15
762 생활가전 홍병의 2011-11-15
759 식음료 박효정 2011-11-15
757 기타 김정아 2011-11-15
756 기타 김정아 2011-11-15
755 기타 인장환 2011-11-15
753 통신 조한선 2011-11-14
749 기타 김신혜 2011-11-14
748 자동차 이주연 2011-11-14
747 통신 김경민 2011-11-14
738 digital 박태희 2011-11-14
733 생활가전 이은성 2011-11-14
731 생활용품 신정아 2011-11-14
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.