물건이 파손되어와도 환불해주지않음 > 소비자 상담 게시판

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[ AliExpress ] 물건이 파손되어와도 환불해주지않음

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  • 작성자 : 김태윤
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 25-03-17 17:53:14

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2025 2.27일 알리익스프리스에서 시킨
주문번호 : 1111039480437053
아기 걸음마보조기왓으나 앞바퀴부분 연결부분이 파손되어 도착함. 2025 2. 28일 우체국(EMS)를 통해 직접반품하라하여 반품신청함.
등기번호 EB077465456KR
2025.3.3 알리익스프레스 물류창고에도착하고도 파손된사진과 반품영수증을 보냇으나 2025.3.17일 현재 아직도 환불을해주지않고잇음. 반품안되는사유는 규정에따라 환불해줄수없음이라고함.
구매페이지에선 분명 파손되면 환불해준다써잇으나 무조건적으로 환불이 안된다고함

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댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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