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[ 메르베이유 ] 쇼핑몰피해-팔찌,귀걸이 구입

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  • 작성자 : 강승희
  • 조회수 : 324회
  • 작성일 : 13-07-15 15:16:04

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쇼핑몰에서 팔찌와 귀걸이(오만원정도)를 구입했습니다.
일주일이 지나도 오지 않고 계속 주문배송 조회하니 배송전으로만 나와서
혹시나 해서 자유게시판에 들어갔더니 저말고 다른 사람이 3주째 물건이 오지 않는다는
글을 남겨둔 걸 보았습니다.
며칠동안 전화를 해도 전화도 받지 않고 메일을 써도 답장이 없습니다.
저의 금전적인 손해도 그렇지만 앞으로 또 다른 선의의 피해자가 나오는 것을
방지하기 위하여 신고합니다.
이런 쇼핑몰들은 아예 삭제할 수는 없는 건가요?

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 악세사리를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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