롯데홈쇼핑(롯데 i몰)의 행패를 고발 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데홈쇼핑 ] 롯데홈쇼핑(롯데 i몰)의 행패를 고발 합니다.

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  • 작성자 : 우재만
  • 조회수 : 259회
  • 작성일 : 13-05-27 12:06:55

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2013년 5월 6일에 롯데 i몰을 통해 부모님께 가죽쇼파를 선물 하기위한 목적으로 638,280원에 주문 하였습니다. 주문한 쇼파는 오지 않고 쇼파 회사인 (주)이노텍(02-2677-7564)에서 3주가지난  5월24일에 전화가 와서 가죽이 없어서 생산을 못 한다고...덧붙여서 하는 말이 6원 12일까지 기다려 봐야 될것 같다고.. 참으로 화가나고 의이가 없어서 그럼 환불과 이 피해는 누가 지느냐고 하니 롯데에 전화를 하라고, 롯데(1899-4000)에 전화를 해서 담당자(김수은양)에게 사정을 얘기 하니 접수 했으니 전화를 주겠다고.. 다음날 또  전화가 없어서 롯데에 전화(김수진양)를 하니 월요일 오전까지 전화를 준다 했는데 아직 연락이 없네요. 부모님께 선물을 하고자 했던게 지금 이 상황이 진짜 이해가 안가고 너무 의이가 없고 분통이 터지네요. 해결 좀 부탁 합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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