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[ 종갓집 ] 김치

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  • 작성자 : 김경미
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-03-15 12:12:57

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암웨이를 통해 종갓집김치를 주문했는데 김치안에서 깃털이 나왔어요 암웨이쪽 종갓집쪽으로 문의를 해서 관리자가 와서 깃털을들고가서 확인한다고해서 깃털을가지고가서는 아무런 연락이 없어요 이럴땐 어떻게 해야되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 구입하신 김치에서 이물질이 발견되어 매우 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며,아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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