텐트에 대한 오배송과 검수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 텐트에 대한 오배송과 검수

페이지 정보

  • 작성자 : 서지영
  • 조회수 : 627회
  • 작성일 : 25-10-27 23:09:57

본문

안녕하세요?  제가 쿠팡을 믿고 제품을 구매하였는데 텐트 제품이라 매일 가는게 캠핑이 아니어서 반품기간이 지난지 모른 상태에서 피칭하게 되었습니나 첫날 텐트를 폈는데 쥐가 갉아먹은듯 밑바닥은너덜너덜 했고 그날따라 비가 오는데 텐트가 방수기능이 있어서 구매한건데 비가 줄줄줄 새더라구요.  반풍하려보니 기간이 지났고 그냥 내버리려하였으나 너무 억울해서 제품을 다시 구매한거랑 비교해보니 제가 주문한 텐트가 아니었ㅇ습니다.  쿠팡은 기간이 지나서 반품 환불안된다고 하고 그럼 비새는거 as해주던가  as도 안된다하고 해외반품비 빼고 입금해준다고 하더니만 그것도 안된다고 합니다.  제품 검수도 안하고  보내준것도 반품기간이 지나면 잘못된것도 아니고 허위로 방수도 안되는제품을 주고도 무조건 안된다고 하는건 이해안됩니다 주문한 박나래 텐트 아니고 바닥은 구멍날 정도로 낡고 물은 새니 처리부탁드릴께요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 텐트 불량으로 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
251 기타 류지양 2011-11-10
247 기타 박소영 2011-11-10
246 기타 이정수 2011-11-10
245 기타

처리

장롱
강선화 2011-11-10
244 식음료 김영철 2011-11-10
243 기타 장영지 2011-11-10
242 기타 박재형 2011-11-10
241 통신 잇쩡 2011-11-10
240 식음료 어일우 2011-11-10
238 기타 유문상 2011-11-09
235 생활용품 김성수 2011-11-09
232 자동차 원은경 2011-11-09
231 통신 유선욱 2011-11-09
230 통신 임정향 2011-11-09
229 통신 김현정 2011-11-09
228 통신 정재영 2011-11-09
227 통신 도명호 2011-11-09
222 식음료 이성필 2011-11-09
218 식음료 이지희 2011-11-09
216 생활용품 이지은 2011-11-09
213 기타 조선영 2011-11-09
212 통신 호두땅콩 2011-11-09
211 기타 조선영 2011-11-09
210 기타 김승현 2011-11-09
209 유통 박효진 2011-11-09
208 식음료 옹키 2011-11-09
206 기타 김현희 2011-11-09
205 통신 박세미 2011-11-09
202 통신 이현일 2011-11-09
198 식음료 곽정하 2011-11-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.