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[ 인포벨 ] 인포벨을 고발합니다

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  • 작성자 : 배순애
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 25-08-22 22:08:01

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남편이 잠옷이라고. 부부세트로 주문을 했고
옷이 도착했는데
이건 옷이 아니라 넝마옷같아서 택배주소에. 적힌업체에
 전화번호를. 했습니다 전화를 안 받아. 문자를  남겼더니
인포벨 로 전화하라고 전화 번호를. 남겼습니다
남겨준번호로 전화를 하니 전화를 준다는 멘트를 남겨서
기다렸습니다
몇일을. 기다리다 다시전화를. 했더니 똑같은
멘트만 남기고 전화연결은. 안돼서. 전화를기다리게 해놓고
나중에. 전화 연결이 되니까. 일주일 지나서
환불이 안된다고. 합니다
자기네가. 일부러. 전화를. 안받아놓고
 일주일 지나서 안된다고  합니다
환불규정은. 식품은. 일주일. 일반적인것은
15일로 알고 있는데
요즘 우리나라 티뷰서 물건팔고
배째라. 하는 곳이. 있다는게 너무 이해안됍니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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