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[ 부개동 먹자갈비 ] 허위 현수막홍보

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  • 작성자 : 이현진
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 25-01-12 20:09:56

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제가작년겨울 11월달에 사진첨부된거대로 점심특선 보고 음식점에들어갔습니다. 현수막을보시면 비냉 물냉 중  선택이라적혀있어서 홀에있으신분한테 밖에현수막을 가리키며 어떻게 주문하냐고 물어보니 둘중하나고르라고 하더군요 그리고 물냉면이 나왔습니다 저희3명에서  먹기에는 적은양이기도해서 만두나올때까지 10분정도 더기다렸는데 하도 안나와서 그분한테 이모 만두는 언제나오나요? 질문을했더니 저거 여름에 행사끝났다고하더라고요ᆢᆢ?아니 그럼 현수막을때던지 주문할때 미리말을하던지ᆢ 고객한테 허위광고 아닌가요? 그리고  지금 1월12일 앞을지나가는데 아직도 허위광고를 하고있네요ᆢ제발처벌좀부탁드립니다.벌금이나 영업정지를하던지

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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