인터넷 약정은 2년전 끝났는데 티비로인해 인터넷 해지 못한다고하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+ ] 인터넷 약정은 2년전 끝났는데 티비로인해 인터넷 해지 못한다고하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 조은정
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-06-04 15:39:06

본문

2009년도 엘지 통신에 인터넷 약정가입을해써3년을 쓰고 약정이끝났습니다. 인터넷 신청2년 후에 티비까지신청해서  사용하면 티비 할인을해준다고 해서 티비도 같이신청해서 봤는데 그떄 인터넷약정 2년째 쓰고있을때였습니다. 
저는 현재 결혼해서 자취하던곳을 정리할려고 상담사랑 연결했는데. 티비 약정이끝날때까지 티비 요금을 내야한다고 하네요 아니면 새로 이사하는 집으로 이전을하던가 하라는데 새로들어가는집은 이미 다른 통신사가 있는상태라  이전은 못하고 약정이 끝날때까지  엘지 통신사 티비는 시청하지않지만  통장에서 빠져나가겟금  했습니다. 여기까지는 제가 약정기간이 있어서 돈이 아깝 더라도 지불하고있는데 한참전에 약정이 끝난 인터넷 요금까지 같이 내라고 하는것입니다.  이미 인터넷은 약정이 끝난거고  티비는 보지않지만 약정때문에  돈은 지불하고있는데
쓰지도않고 약정도 끝난 인터넷은 정말 부당하다고 말하고싶네요
몇번 상담사랑 연결하고 인터넷은 정지시켜준다고 햇는데. 최소 1년에 3회까지 만 정지 된다고 하네요 아직 약정기간이 더남았는데 3회 지나면  쓰지도않는 인터넷을 내야하는지 정말 억울하네요
티비 약정도 따로 약정한다고 계약서나. 아님 상품권도 받지도않았는데
\정책상 티비를신청하면 무조건 약정으로 들어간다고 하니 . 답답합니다.
티비로 인해 약정이끝난 인터넷도 해지도못하고 그렇다고 사용도못하고있는데 돈을 내라하니......
상담사들하고는 해결이 안되네요 그래서 제가 상담사님들한테 해결못할거면  높은 직책의 사람들 이랑 전화연결 부탁했는데도 안해주고  상담사만 연신 통화하다가 해결이 안나 이렇게 글올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
905 기타 김혜진 2011-11-16
904 통신 전상희 2011-11-16
903 생활용품 김경미 2011-11-16
901 통신 정현아 2011-11-15
900 digital

처리

**
김태일 2011-11-15
899 통신 박진희 2011-11-15
898 digital 이미현 2011-11-15
897 생활용품 김성수 2011-11-15
890 생활용품 홍성주 2011-11-15
889 기타 피해자 2011-11-15
885 기타 정지선 2011-11-15
884 생활용품 김성숙 2011-11-15
883 기타 추해정 2011-11-15
882 기타 추해정 2011-11-15
880 통신 이길중 2011-11-15
872 기타 이상미 2011-11-15
869 통신 김말분 2011-11-15
868 생활용품 신민경 2011-11-15
867 생활용품 황지원 2011-11-15
866 식음료 심현아 2011-11-15
865 생활용품 임미선 2011-11-15
862 기타 손미옥 2011-11-15
859 기타 유재원 2011-11-15
856 digital 정미라 2011-11-15
847 생활가전 김정순 2011-11-15
845 생활가전 김경희 2011-11-15
842 기타 오윤주 2011-11-15
838 digital 황열음 2011-11-15
832 기타 정현정 2011-11-15
829 유통 도르가 2011-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.