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[ (주)더스윙 ] 스윙플러스 부당결재

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  • 작성자 : 김재성
  • 조회수 : 1,054회
  • 작성일 : 25-10-13 16:14:54

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본인계좌에서 2025년 7월13일부터 10월13일
5,900원식 그동안 4회 자동결재가되어 업체에 전화걸어 문의를 했는데 2024년 6월13일에 본인이 스윙(퀵보드)업체 를 이용하는과정에서 스윙플러스 멤버스구독을 1년 20,000원을 가입했다고 하며 1년이 지나서 연장하지 않아 월간으로 바뀌어 자동결재가 되었다고 함 2024년6월13일에 스웡을 이용한것은 알겠는데 잠금해제서비스는 의도치않게 가입이된것같습니다
너무 억울하고 불편합니다
자동결재 4회중 3회는 환불받았는데 1회는 회사규정상 환불이 어렵다고 하는데 본인은 의도치않게 결재된것이 부당하게 생각들어서 소비자고발을 신청합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 자동결재 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 결재 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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