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[ looptuu ] 환불조치 안함

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  • 작성자 : 천현우
  • 조회수 : 233회
  • 작성일 : 25-06-26 21:52:52

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본 업체에 앤난방 겸용 이동식 미니 에어컨을 구매하였습니다.
제풀믕 받아보고, 광고에 나온 기능이 안되고 바람은 부채만도 못해서 즉시 환불 조치를 했는데, 아무런 답이 없음
2주안에 환불 조치 한다는 사이트에 광고는 해놓고 아무런 답이 없음
소비자 서비스텐터에 챗봇을 이용하게 되어있고, 업체 전화번호는 없음 챗ㅎ봇은 이상한 답변만 하고 있는 상태임
환불 신청서 작성하라고 해서 작성했더니, 12시간 안에 연락 준다는 답만 할 쁜, 일주일이 지난 지금 시점에도 아무런 연락이나, 답이 없음
https://looptuu.com --> 아주 쓰레기 업체임에 틀림없음

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 환불관련 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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