선납회비 환불이 안된다니 어이가 없어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 와이즈캠프 ] 선납회비 환불이 안된다니 어이가 없어요

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  • 작성자 : 이금미
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 12-12-31 21:23:41

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삼성출판사에서 운영하는 와이즈캠프라고 인터넷 강의 프로그램인데 1,2월 쉬겠다고 하니 12월 26일 결재분을  3월 회비 선납으로 잡겠다고 해서 그렇게 하라고 했다가 도저히 안 될것 같아 오늘 전화해서 안 하겠다고 하니 22일 전에 말해야 하는데 늦게 말해서 환불이 안된다고 하니 어이가 없어요.
 학습지 이런데서 언제까지 미리 말하지 않으면 환불 안된다고 하는것 불법이라고 들은것 같은데...
 다음 1월분 수업료도 아니고 3월분 수업료를 자기네들이 선납으로 처리해 놓고 아직 2달이나 남은 수업료를 이번달 22일 전에 말 안했다고 환불을 못해 준다니 너무한것 아닌가요
 가만히 눈 뜨고 내 돈 떼인것 같아 바보 된 것 같기도 하고, 아이들 공부를 가르친다는 사이트에서 이런식으로 학부모들 쌈지돈 뜯어 먹나 싶은게 너무너무 화가 납니다.
 돈 만큼 효율이 있었다면 휴회나 탈퇴 같은 건 안 하지 않을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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