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[ kt ] tv 화면장애

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  • 작성자 : 배지훈
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 13-08-16 10:31:45

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티브이  시청시 깨짐 현상과 말끈김으로
서비스를 5회를 받아도 개선이 안되어서
해지를 요청 하였습니다
근데 해지위약금을 50만원상당을
요구를 합니다
정말 너무하는거아닌지 장애를 고치지 못해서
해지를 하는데 위약금이라니요
너무억울합니다 무슨방법이 없을까요
그리고 kt에서 말하기를 티브이는 해지금이 없이해준다고 하더라도
인터넷은 별도라면서 인터넷 해지금을 30만원을 지불해야한다고 합니다
처음 상품팔때는 결합으로 같이가입해야  좋다고 같이 팔고
해지한다니까 티브이와 인터넷은 따로라고 이렇게
말을하네요 정말 어이가없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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