바로연 결혼정보 부당계약거래.... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 바로연 결혼정보 부당계약거래....

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  • 작성자 : 이만기
  • 조회수 : 1,318회
  • 작성일 : 12-05-07 16:47:35

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4월 29일 강남역 12번 출구 서림빌딩 4층에 바로연 결혼정보에서 상담을 받았습니다.
김지현팀장이라는 분과 회장님이라고 하는 분 외 1명이 들어오셔서 상담을 해주셨고요.
저는 상담만 받고 가입여부는 추후 결정하겠다고 했지만, 김지현팀장은 400만원짜리 노블상품을
가입을 해라~ 5월 6일까지 마음이 변하면 100% 취소가 가능한데 무슨 걱정이냐고 하며 가입을
하게 되었습니다.
그러나 가입 이후 서비스는 체팅사이트 수준에서 진행을 하며, 마음에 있냐? 없냐?를 묻는 것에 실망하여
100% 취소하겠다고 했으나 이런 저런 핑계로 카드결제 내용을 승인취소를 해주지 않고 있습니다.
5월 2일 내용증명을 발송한 상태인데.. 금일 또한 승인취소 조치를 하지 않고 있으면, 전화를 하면
나중에 전화를 주겠다라고만 할뿐 전화도 없네요..

이러한 허위계약을 진행한 바로연 결혼정보를 고발합니다. 노사연/이무송 부부가 하는 거라고 하여
믿고 진행한 내용이지만 실체는 실망스럽고 가입만 시키고 서비스는 X판 이네요..
계약서 상에 100% 취소조항을 명시하였고, 음성녹취도 한 상태 입니다.

저는 어떻게 대응해야 하나요????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 계약취소가 된다고하였는데 취소처리를 계속 지연되어 많이 속상하시겠습니다. 우선 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하시고 그래도 취소가 안된다면 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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