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[ 서민금융진흥원 아동보험 ] 벌써3달

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  • 작성자 : 장미현
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-06-18 06:05:27

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서민금융원에  한부모가정 아동보험혜택관련해
제가 그 혜택을 제공받을수있어 알아봐 각종서류를 준비해4월14일쯤에 신청완료했습니다.
한달이지나도 연락이없어 전화해보니 보험회사에서 연락이없었냐둥 자꾸 모르쇠 합니다.
알아본다알아본다는 말만하고 연락조차없어 제가3번연락했지만 지금까지도 연락한번없습니다.
무시를하는건지 아님 이건7월31일까지상품이라 시간을끄는건지 화가너무납니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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