카카오대리회사는 술취한 사람들에게 불법적 삥뜯고 있다 > 소비자 상담 게시판

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[ 카카오대리 ] 카카오대리회사는 술취한 사람들에게 불법적 삥뜯고 있다

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  • 작성자 : 류봉열
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 25-06-14 12:36:25

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저는 카카오 대리전화를했다가 끊었고 다른 대리운전앱에서  기사님을 요청하고 있는데
카카오회사 소속 기사님이 전화가 와서  금액 19,000원 합의보고 갔는데 결제가 왜 24,000원 되었습니다.
카카오 회사는 수수료를 챙기기에  금액이 높을 수록 수수료가 들어오니  교묘 절도행위를 하고 있습니다.
저는 이번이 처음도 아닙니다.
카카오 대리 웹에서 대리 기사를 요청하면 회사 측에서 임의로 대리 기사가 없는 것으로 하여 요금을 올립니다. 요금이 얼마까지 올라가는지 모르는 사이 기사가 전화가 옵니다.
그리고  결제는 기사가 얘기한 금액과 카카오 회사가 측정한 금액은 다릅니다.
저는 장거리 대리운전을 한 적이 있는데 평상시보다 10만 원이 차이 나서 항의했더니 카카오에서 5만원을 돌려줬고 5만원을 대리운전 기사한테 받으라고 한 사례도 있습니다.
카카오대리를 신청하면 그냥 금액이 계속 올라갑니다.
나의 의지와 관계없이 회사에서 임의로 금액을 올려서 술 취한 사람들에게 핑을 뜯는 절도 행위라고 저는 생각합니다.

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