[ KGB택배 ] KBG 택배 불친절
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- 작성자 : 최정인
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-03-13 21:14:22
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3월12일 부재중 전화가 찍혀서 전화드렸더니 택배 받을사람이 핸드폰도 안가지고 있냐고 머라하시고
편의점 에 맡겨달라니까 택시타고 왕복10000원 드는곳에다 맡겨놓질않나 바로 집으로 보내준다면서
다음날 갔다준다고 전화도 안받고...3월13일.아침일찍 전화하니까 아침부터 기분나쁘게 하지말라고 하시면서4시에 갔다준다고 하셨는데도 아직안가져왔다고......화나서 직접 택시타고 택배있는곳 까지가서 택배를 가져왔습니다
전화해서 직접 가져왔다고 다음부턴 일 똑바로 하시라고 했더니 택배받았으면서 나보고 어쩌란다.
화가나서 택시비 달라니까 택시비 받으려면 자기한테 지금오라고......그냥 끈어버리고
학생이라고 무시하는것도 아니고 일을 무슨 이렇게 하시는지....
이런일은 어떻게 해야하나요 괘씸해서라도 사과받고싶네요.
편의점 에 맡겨달라니까 택시타고 왕복10000원 드는곳에다 맡겨놓질않나 바로 집으로 보내준다면서
다음날 갔다준다고 전화도 안받고...3월13일.아침일찍 전화하니까 아침부터 기분나쁘게 하지말라고 하시면서4시에 갔다준다고 하셨는데도 아직안가져왔다고......화나서 직접 택시타고 택배있는곳 까지가서 택배를 가져왔습니다
전화해서 직접 가져왔다고 다음부턴 일 똑바로 하시라고 했더니 택배받았으면서 나보고 어쩌란다.
화가나서 택시비 달라니까 택시비 받으려면 자기한테 지금오라고......그냥 끈어버리고
학생이라고 무시하는것도 아니고 일을 무슨 이렇게 하시는지....
이런일은 어떻게 해야하나요 괘씸해서라도 사과받고싶네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배기사분의 불친절한 태도에 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.