이마트몰 상품준비했는데 마음대로 취소문자 날리고 예약배송 안하고 지들 맘대로... > 소비자 상담 게시판

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[ 이마트몰 ] 이마트몰 상품준비했는데 마음대로 취소문자 날리고 예약배송 안하고 지들 맘대로...

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  • 작성자 : 안명희
  • 조회수 : 159회
  • 작성일 : 13-01-30 22:18:28

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2013년 1월28일 오후5시에
생수 500ml 두박스와 남양 맛있는두유  GT 두박스를 다음날 저녁으로 예약 배송을 신청했다.

느닷없이 1월 29일 오후4시27분에 문자가 왔다.

남양 맛있는 두유 GT...상품이 부분 취소되었습니다.

이건 누가 취소를 했다는 것인지? 그리고 아무리 소비자가 봉이라해도 전화를 해줘야하는게 아닌지?

너무 답답해서 어떻게 해결해야하는지요?

이마트의 업태를 나의 분함을 해결 부탁드립니다.

이 시간까지 아무런 소식이 없네요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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