[ 알리익스프레스 ] 반품 프로세스 및 환불불가 관련 알리 익스프레스의 폭리 및 소비자 기만 신고
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- 작성자 : 이진
- 조회수 : 295회
- 작성일 : 25-06-17 18:16:03
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알리 익스프레스는 국내영업초기 불량반품의 경우 수거반품을 미끼로 영업하였으나
최근 소비자가 중국 판매자에게 직접 반품 하도록 유도하므로써 귀차이즘 반품감소를 유도하여 폭리를 취하고 있음
전자제품의 경우는 중국현지로 반품하기도 힘들고 선불을 해야 하는 경우 물건값보다 더 많이 선지불해야 하는 경우가 파다함.
반품기간도 매우 많이 소요되어 매우 불편헤게 만들어 환불받기까지 한달이 넘어가는 경우가 많음
신고자는 본인은 한달간 진행된 환불절차가 결국 환불불가로 판정.
창문로봇청소기 하루쓰고 고장나 환불도 못받고 매우 억웋한 경우를 겪음.
알리 소비자센터는 의견토스만 하는 매우 단순무식한 업무만하며 태만하고 본사와의 의사소통이 어려움,
최근 소비자가 중국 판매자에게 직접 반품 하도록 유도하므로써 귀차이즘 반품감소를 유도하여 폭리를 취하고 있음
전자제품의 경우는 중국현지로 반품하기도 힘들고 선불을 해야 하는 경우 물건값보다 더 많이 선지불해야 하는 경우가 파다함.
반품기간도 매우 많이 소요되어 매우 불편헤게 만들어 환불받기까지 한달이 넘어가는 경우가 많음
신고자는 본인은 한달간 진행된 환불절차가 결국 환불불가로 판정.
창문로봇청소기 하루쓰고 고장나 환불도 못받고 매우 억웋한 경우를 겪음.
알리 소비자센터는 의견토스만 하는 매우 단순무식한 업무만하며 태만하고 본사와의 의사소통이 어려움,
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.