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[ 삼성전자 ] 삼성에어컨 가스배관 부실공사

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  • 작성자 : 한순애
  • 조회수 : 371회
  • 작성일 : 13-02-20 12:35:44

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2009년 에어컨구입후 해마다 여름이되면 작동이되지안아 정검을받아보면 가스가없다길래 가스주입을 5만원주고  해마다했읍니다  다른집은 몇년에 한번 한다길래 다시 정검을 받아보니 어에컨설치할때 스크라치난 배관을 가져와서 가스가 계속 세고있었읍니다  작년여름에 가스주입해주고 간후 배관 공사를 해준다 해놓고 계속 미루기만 합니다  6월달 이후 한달에 한번씩 저나해두 기다리라고만 하는데요  이럴땐 그동안 제가  주입한 가스비용및  고소장이라도  접수하고싶은데 가능 한지요  저는 어떤방법으로 해결을 해야되는건가요

댓글

댓글목록

박윤기님의 댓글

박윤기 작성일

매년 가스를 넣었다면 고장이던지/가스가 있는데 없다고 했던지고요
에어컨 가스도 냉장고처럼 수명다할때까지가고요 이사를 하면 다름니다.과거의 수리비는 받을수 있고요(서비스센타를 통해서 받은건) 수리가지연되거나 문제가 있으면 02-541-3000 이나 삼성전자 홈페이지에 고객의 소리나 사이버제보하기에 등록또는 전화해보세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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