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[ 청소업체 깔끔하다 ] 후기 강제 삭제처리

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  • 작성자 : 송은주
  • 조회수 : 964회
  • 작성일 : 26-01-14 12:51:56

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안녕하세요.
숨고어플을 통해 2025년 12월 21일 해당업체 예약했고, 청소 진행 전 서비스를 받고 청소를 진행하려면 채팅방을 나간 후 문자줘라, 거듭 강조하셔서 예약자 본인이 방을 나가 배우자인 제가 대신 후기를 남겼습니다.

사진에서와 같이 후기를 남기자 새벽1시 수십통의 전화가 받을때까지 연달아 걸려오고 메시지가 왔습니다

이후 메시지로 태도가 돌변하고 마지막 메시지엔 답도 없어 본인이 아닌 리뷰로 판단해 삭제처리 하겠구나 싶었고 아침에 보니 삭제처리 된 상태입니다.

없었던 사실도 아니고 업체 이용 후기를 남겼다고 새벽에 이런 수십통의 전화를 하고 , 리뷰를 삭제하는게 상식선의 일인가요?

정말 화가나고 주소도 다 노출됐는데 찾아올까 불쾌하고 무섭네요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

게시글 삭제 관련한 해당업체의 운영방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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