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[ sk주유소 ] 주유대

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  • 작성자 : 김석준
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-06-26 13:59:30

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본인의 소유차량은 현대트라제 78두2479번으로 가스차량입니다. 이번 국민은행카드 명세서를 받으니 2013.5.4일 경주 보문에 위치한 보문주유소 가스충전소에서 가스를 충전하였는데 84,000원이 카드 결재가 되었습니다.
제차는 가스차량이라 절대 5만원 이상은 충전이 되지 않습니다. 이상해서 가스충전소에 방문하여 확인한 결과 다른창량이 와서 넣은것 아니냐,카드를 무구 주지 않았느냐하면서 맞지도 않은 애기만 늘어놓습니다. 제 생각으로는 제와 같이 확인을 하지 않고 넘어 가는 경우가 있을것 같습니다. 충전소측에서 너무 안이하게 대처를 하고 있습니다. 사과는 커녕 오히려 저보고 이상한 소리만 늘어 놓고 있습니다. 지난주에 방문하여  CCTV를 확인하고 연락을 달라고 했는데도 아직까지 깜깜무소식 입니다. 이 충전소는 직영점이라고 하는데 어찌 소비자를 이렇게 우롱하고 있는지 이해가 가지 않습니다. 몇번이고 전화를 하고, CCTV를 확인하라고 해도 자기들의 주장만하고 있습니다. 정말 SK 브랜드를 달고 운영한다면 소비자들을 이렇게 우롱해서는 안된다고 사료됩니다. 만약 잘못이 있다면 시인하고 죄송하다는 말이다도 소비자에게 해야되지 않겠습니까? 저도 참을 만큼 참다가 도저히 이해가 되지 않아 이렇게 소비자 상담을 하게 되었습니다. 업무에 바쁘시드라도 좀 좋은 결과를 기다리겠습니다.  참고로 저의 아내와 아들은 외국에 거주하고 있습니다.감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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