캠브리지 멤버스 정장 환불거부에대해 고발합니다.(추가) > 소비자 상담 게시판

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[ ] 캠브리지 멤버스 정장 환불거부에대해 고발합니다.(추가)

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  • 작성자 : 이정훈
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 12-08-28 06:44:39

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마리오 아울렛 캠브리지 멤버스 매장 에서 정장을 40만원에 기분좋게 맞추고왔습니다.

가산디지털 마리오 아울렛 2층으로 올라가자마자 캠브리지멤버스다 하고들어갔으며

응대해주시는 분께서도 인사를 "안녕하세요 캠브리지 멤버스입니다 " 라고 하셧구요

'캠브리지멤버스 오렌지라인 젊은층이입는거 보여주세요' 라고 말씀드렸고

매우 많은 옷과 기분좋은 응대로 수선과 입는법등을 알려주셔서 기분좋게 사왔습니다.

그런데 집에서 보니 Brentwood? 태어나서 듣도보도 못한 옷을 받아왔네요.

상식적으로 캠브리지멤버스 매장이면 그리고 말을했으면 게다가 구매를 할때

손님에게 캠브리지 멤버스가 아닌 Brentwood 다 라고 말씀을 해주는게 정상아닌가요?

지금 어이가 없어서 전화로 확인을 해보니 자기는 속인적도없고 , 수선이 들어가서 환불해줄수없다 네요

이와같은상황에서 사회초년생인제가 시간과 돈을 들여가면서 당했다라는 생각이 끊이질 않습니다.

제 상식밖의 일이고 수선은 죄송하게되었지만

검색해보니 Brentwood 는 캠브리지라인의 저가라인 인걸 알았으며

가격대는 10~20 만원의 저가 상품이 주를 이루는데,. 38만원 카드결제에 2만원 현금 지급을 하고

 매장구입을 하면 사기인거 아닙니까?

첫정장구매 좋은걸로하려다가 사기당한거같아서 무지 기분나쁘고  어떻게 대기업에서

저런식으로 물건을 바꿔 파는건지 도저히 이해가 되지않습니다.

본사 게시판에 글을 올려둔 상태인데 답변은 달리지 않고 있습니다.

전화통화로도 치일피일 미루고있구요.

판매하신 매장에서 입었던 정장은 모100%, 캠브리지 멤버스 브랜드 의류였으나

가지고온 물건은 모 94% 폴리에스테르 6% 혼방 소재이며 Brentwood 입니다

판매자 측 말을 들어보자면 자기는 속인거없고 환불못해준다.

알아서해라 본사에 문의를 하던지말던지 라고 엄청 불량한태도로 나왔습니다.

분해서 참을수가없네요.

꼭 소비자 고발원에서 해결될수있게 도와주셨으면 좋겟습니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실이며 소재에 대한 내용을 속이고 판매한부분에 대해서는 해당업체로 내용증명 발송하시어 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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