[ SAOWWA ] 제품 광고(영상)와는 전혀 다른 제품이 배송되었고 연락이 되지 않습니다
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- 작성자 : 박찬호
- 조회수 : 477회
- 작성일 : 24-12-21 10:10:15
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모바일 게임과 틱톡 등에서 중간 영상광고로 제품을 홍보하고 있는데요.
영상에서는 노스페이스(THE NORTH FACE) 정품 제품 보장이라 홍보하고 있어 주문했는데...
받아보니 다스페이스(THE DARTH FACE)라 하는 이름도 듣지 못한 카피 제품이 도착했습니다.
그 마저도 SAOWWA.COM 판매사이트에 올린 사진과도 전혀 다른 제품이 보내졌구요.
지퍼선, 뒷주머니 절개선 등등 모든게 다릅니다.
저 외에도 피해자들이 많아 피해 사례들을 찾아보니 고객센터는 전혀 무응답이거나
간혹 답이 오는 경우에도 '반품은 어렵다' '해외 반품에 따른 반품 배송료 전부를 고객이 부담하라'는 식으로 대응하고 있네요
너무 악질적이라 신고합니다
영상에서는 노스페이스(THE NORTH FACE) 정품 제품 보장이라 홍보하고 있어 주문했는데...
받아보니 다스페이스(THE DARTH FACE)라 하는 이름도 듣지 못한 카피 제품이 도착했습니다.
그 마저도 SAOWWA.COM 판매사이트에 올린 사진과도 전혀 다른 제품이 보내졌구요.
지퍼선, 뒷주머니 절개선 등등 모든게 다릅니다.
저 외에도 피해자들이 많아 피해 사례들을 찾아보니 고객센터는 전혀 무응답이거나
간혹 답이 오는 경우에도 '반품은 어렵다' '해외 반품에 따른 반품 배송료 전부를 고객이 부담하라'는 식으로 대응하고 있네요
너무 악질적이라 신고합니다
첨부파일
- 2024-12-21_10-01-46.jpg (49.7K) DATE : 2024-12-21 10:10:15
- KakaoTalk_20241221_095451553.jpg (5.5M) DATE : 2024-12-21 10:10:15
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = [단독] '노스페이스'로 광고하고 '다스페이스' 보내...틱톡서 유사 로고·브랜드 사칭한 기만 상술 기승 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.