LG U+ HDTV 어플에서 인증없이 결재가 이루어져 요금 과다청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG U+ ] LG U+ HDTV 어플에서 인증없이 결재가 이루어져 요금 과다청구

페이지 정보

  • 작성자 : 박세용
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-03-13 09:30:54

본문

핸드폰 가입당시 U+HDTV 정액제 사용의무가입이라고 해서 3개월쓰고 해지했습니다.
근데 5살된 울아이가 정액쓸때 몇개씩보여줬는데 아무데나 눌러 결재를 무려 6만원이상했습니다.

제가 고발하는이유는 결재하시겠습니까? 하고 예누르면 아무런 인증없이 자동으로 결재된다는것입니다.
이게 말이 됩니까?

2,3천원짜리도 다 인증을 걸쳐 결재가 이루어지는데 이건 버튼하나 누르면 다 결재가 자동이루어집니다.
울아들이 만원, 5천원 마구잡이로 다 눌러 결재가 되어있더라구요.

이게 말이 되냐구요? 114를 통해 항의를 해도 청구된거라 어쩔수없단 이딴소리나 하구요
저같은 선의의 피해자가 없기를 바라고 이거 어찌 해야합니까?

법적으로 해결할수없나요?
저는 꼭 환불받기를 원하는데...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140 기타 홍병의 2011-11-09
139 기타 박찬규 2011-11-09
138 기타 박경일 2011-11-09
137 자동차 김동용 2011-11-09
136 생활용품 장효진 2011-11-09
135 기타 강경석 2011-11-09
134 기타 임소연 2011-11-09
133 기타 오지연 2011-11-09
132 기타 염용섭 2011-11-09
131 기타 손나희 2011-11-08
130 생활용품 이은애 2011-11-08
129 digitall 이우철 2011-11-08
128 기타 강희진 2011-11-08
127 기타 장경민 2011-11-08
124 생활가전 장연희 2011-11-08
123 자동차 김기호 2011-11-08
122 식음료 서현옥 2011-11-08
121 기타 신수진 2011-11-08
120 기타 신수진 2011-11-08
118 식음료 오희경 2011-11-08
117 통신 김말분 2011-11-08
116 기타 남자 2011-11-08
115 통신 효링 2011-11-08
110 기타 참새 2011-11-08
105 기타 김민경 2011-11-08
102 digitall wjdwjdgns 2011-11-08
100 생활가전 노인호 2011-11-08
99 기타 김영철 2011-11-08
98 기타 박은영 2011-11-08
93 digitall 신소영 2011-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.