[ 삼성전자 ] 누락된 물건을 지급하지 않는 삼성전자 대곡점을 고발합니다.
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- 작성자 : 조형석
- 조회수 : 585회
- 작성일 : 25-10-24 14:51:42
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지난 10월 4일 추석연휴를 앞두고 대구시 달서구에 위치한 삼성스토어 대곡점에서 최상위 제품인 비스포크 제트 청소기 침구패키지를 구매를 하였습니다.
판매자에게서 청소기 박스를 인수받고 다음날 제품을 확인하니 침구청소기는 박스안에 없었고 판매자에게 연락을 했더니 박스에 함께 제품이 있는줄 알았다며, 따로 주문해서 연락을 하겠다고 약속을 했지만, 20일이 지난 지금까지 단 한번도 진행사항을 연락해주지 않습니다.
글로벌 기업인 삼성전자에 근무하는 판매자가 너무 무책임하고 소비자를 전혀 생각하지 않는 행태가 괘씸하고 한심하네요.
내돈주고 구입한 제품으로 인해 이렇게 스트레스를 받아서야 어떻게 믿고 제품을 구매하겠습니까?
격렬하게 고발을 하고 알리고 싶습니다.
(이미지는 제품번호 입니다)
판매자에게서 청소기 박스를 인수받고 다음날 제품을 확인하니 침구청소기는 박스안에 없었고 판매자에게 연락을 했더니 박스에 함께 제품이 있는줄 알았다며, 따로 주문해서 연락을 하겠다고 약속을 했지만, 20일이 지난 지금까지 단 한번도 진행사항을 연락해주지 않습니다.
글로벌 기업인 삼성전자에 근무하는 판매자가 너무 무책임하고 소비자를 전혀 생각하지 않는 행태가 괘씸하고 한심하네요.
내돈주고 구입한 제품으로 인해 이렇게 스트레스를 받아서야 어떻게 믿고 제품을 구매하겠습니까?
격렬하게 고발을 하고 알리고 싶습니다.
(이미지는 제품번호 입니다)
첨부파일
- IMG_0813.jpeg (1.8M) DATE : 2025-10-24 14:51:53
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.