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[ sk통신사 ] 휴대폰미배송건

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  • 작성자 : 김병훈
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 13-09-23 12:42:39

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sk대리점에서 스마트폰을 무료로 개통할 수 있는데 개통할 의사가 있는냐 물어볼길래 개통할 의사가 있다고 하니 그러면 sk통신사로부터 개통안내가 오면 개통하겠다고 허락을 하면 휴대폰과 계약서를 보내주면 계약서에 서명을 하여 팩스로 보내달라고 하여, 그렇게 하자고 약속을 한 후  sk통신사로 부터 개통의사 전화가 와서 개통을 허락한 후 일주일이 지나도 휴대폰과 계약서가 오지 않아 sk대리점과 판매원에게 몇번을 전화를 해도 연락이 닿지않아 계약서에 서명을 하지 않아 안심하고 몇개월후에 sk통신사로 부터 요금과 휴대폰값을 내라고 독촉을 하여 sk마산지점에 여러번 항의를 하였으나 sk대리점과 판매원에 연락이 되질 않자 본인에게 실수가 있다고 하면서 휴대폰값과 요금을 합한 180만원을 변제하라고 독촉을 하고 있습니다. 어떻게대처하여야 할지 몰라 이렇게 하소연을 올립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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