[ lg유플러스 대리점 ] 핸드폰 개통했는데, 알고보니 중고폰...
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- 작성자 : 김준희
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-04-16 13:22:25
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이틀전 대리점을 방문하여 핸드폰을 개통했습니다.
당연히 새박스에 새기계인줄 알고 사용했는데,
메시지가 발송되지 않는 등 통화품질이 좋지않았고, 약간의 생활기스와 사용흔적을 발견했습니다.
새 기계가 아닌 중고기계였습니다.
해당 대리점에 개통취소를 요구했으나,
자꾸 새기계로만 바꿔준다는 말만 할뿐,
개통 취소를 해주지 않고 있습니다.
해당 통신사 본사에 문의한 결과 14일 이내에 취소가능하다고 하는데,
대리점에서는 교환만 해준다는 같은 말만 반복할 뿐입니다.
이렇게 소비자를 기만하고 중고기계를 마치 새기계인 마냥 판매하는 대리점을 고발합니다.
어떤 보상을 받을 수 있으며,
해당 대리점에는 어떤 법적 처벌이나 조치가 가능한지 궁금합니다.
당연히 새박스에 새기계인줄 알고 사용했는데,
메시지가 발송되지 않는 등 통화품질이 좋지않았고, 약간의 생활기스와 사용흔적을 발견했습니다.
새 기계가 아닌 중고기계였습니다.
해당 대리점에 개통취소를 요구했으나,
자꾸 새기계로만 바꿔준다는 말만 할뿐,
개통 취소를 해주지 않고 있습니다.
해당 통신사 본사에 문의한 결과 14일 이내에 취소가능하다고 하는데,
대리점에서는 교환만 해준다는 같은 말만 반복할 뿐입니다.
이렇게 소비자를 기만하고 중고기계를 마치 새기계인 마냥 판매하는 대리점을 고발합니다.
어떤 보상을 받을 수 있으며,
해당 대리점에는 어떤 법적 처벌이나 조치가 가능한지 궁금합니다.
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담다앚님의 댓글
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