[ 쎄졸리 ] 쇼핑몰 업체 고발하고 싶습니다!!
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- 작성자 : 고민서
- 조회수 : 185회
- 작성일 : 13-06-30 13:52:47
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지마켓에서 해당 쎄졸리업체 옷을 22일에 주문하고 입금까지 완료했습니다.
25일 화요일에 확인하니 배송도 안되고 배송준비중이라고만 나와있길래 판매업체에 문의글 올렸습니다.
26일 수요일 발송 예정이라고 하더군요.
27일 목요일에 다시 배송상태 확인하니 아직도 배송준비중이라고 되어있었습니다.
그래서 다시 판매업체에 문의글 올렸더니 26일 수요일에 상품 배송했다고 했습니다.
28일 금요일 확인하니 아직도 배송준비중이라고 나와있길래 지마켓 전산에 문제가 있는지 판매대행업체 지마켓에 전화했더니 상품 아직 배송전이고 배송준비중이라고 확답을 받았습니다.
배송전이면 취소처리 가능하기에 상품 취소신청했습니다.
취소신청후 2~3시간 지나서 상품 이미 발송되었다며 취소불가 문자를 받았습니다.
쎄졸리 판매업체에 전화했더니 26일 수요일에 배송했다고 한거 아니냐고 물어보니 누가 배송했다고 말했는진 자기네가 모른다며 목요일에는 배송했고 운송장 번호만 금요일에 자기네가 일괄기재한다며 목요일에 보낸게 맞다고 했습니다.
배송추적해보니 배송업체에 29일 금요일에 물건을 받은걸로 나와있었습니다.
결국 토요일에 물건을 받았는데 옷 상태를 확인하니 옷 하단 왼쪽이 빨고나면 옷형태가 돌아가는것처럼 틀어져 있었습니다.
한번도 안입어본 옷인데 어떻게 이런걸 보내고 배송도 지연되면 지연되고 있다 언제쯤 배송해준다는 말 한마디 없이 보냈다는 거짓말이나하고 취소 했더니 상품 그날 바로 보내고 취소 못하게 하는 소비자 우롱하는 업체를 고발하고 싶습니다.
25일 화요일에 확인하니 배송도 안되고 배송준비중이라고만 나와있길래 판매업체에 문의글 올렸습니다.
26일 수요일 발송 예정이라고 하더군요.
27일 목요일에 다시 배송상태 확인하니 아직도 배송준비중이라고 되어있었습니다.
그래서 다시 판매업체에 문의글 올렸더니 26일 수요일에 상품 배송했다고 했습니다.
28일 금요일 확인하니 아직도 배송준비중이라고 나와있길래 지마켓 전산에 문제가 있는지 판매대행업체 지마켓에 전화했더니 상품 아직 배송전이고 배송준비중이라고 확답을 받았습니다.
배송전이면 취소처리 가능하기에 상품 취소신청했습니다.
취소신청후 2~3시간 지나서 상품 이미 발송되었다며 취소불가 문자를 받았습니다.
쎄졸리 판매업체에 전화했더니 26일 수요일에 배송했다고 한거 아니냐고 물어보니 누가 배송했다고 말했는진 자기네가 모른다며 목요일에는 배송했고 운송장 번호만 금요일에 자기네가 일괄기재한다며 목요일에 보낸게 맞다고 했습니다.
배송추적해보니 배송업체에 29일 금요일에 물건을 받은걸로 나와있었습니다.
결국 토요일에 물건을 받았는데 옷 상태를 확인하니 옷 하단 왼쪽이 빨고나면 옷형태가 돌아가는것처럼 틀어져 있었습니다.
한번도 안입어본 옷인데 어떻게 이런걸 보내고 배송도 지연되면 지연되고 있다 언제쯤 배송해준다는 말 한마디 없이 보냈다는 거짓말이나하고 취소 했더니 상품 그날 바로 보내고 취소 못하게 하는 소비자 우롱하는 업체를 고발하고 싶습니다.
첨부파일
- IMG_20130630_1.png (429.9K) DATE : 2013-06-30 13:52:47
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- Screenshot_2013-06-30-11-35-44.png (167.8K) DATE : 2013-06-30 13:52:47
- Screenshot_2013-06-30-11-36-01.png (181.1K) DATE : 2013-06-30 13:52:47
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담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.