[ (주)케이티 ] KT LTE수신불량 인정 하며 아무 조치없네요
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- 작성자 : 이창일
- 조회수 : 226회
- 작성일 : 13-02-06 19:30:15
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얼마전 소비자 고발센터로 고발한뒤 전파 수신율 측정하시는 기사분 와서 속도 측정후 LTE신호 거의 안잡힌다고 말하고 갔으며 현재 LTE중계기가 개발이 안되어 2G중계기 개조 하여 가설치 해보았으나 아주 조금 신호가 잡히는 수준입니다
그후 더이상 자기들은 도와 줄것이 없다고 간뒤 아무 소식도 없습니다
이게 대기업의 횡포입니까???소비자는 그냥 당하고 살아야하는건가요????
케이티측에 현재 사용중인 단말기를 회수해가라고 해주세요
소비자고발센터에서 소비자를 위해서 힘써주세요
다른 보상 바라지도 않습니다 LTE를 사용 못하고있으니 그냥 맘편히3G로 사용할수 있게 도와주세요
그후 더이상 자기들은 도와 줄것이 없다고 간뒤 아무 소식도 없습니다
이게 대기업의 횡포입니까???소비자는 그냥 당하고 살아야하는건가요????
케이티측에 현재 사용중인 단말기를 회수해가라고 해주세요
소비자고발센터에서 소비자를 위해서 힘써주세요
다른 보상 바라지도 않습니다 LTE를 사용 못하고있으니 그냥 맘편히3G로 사용할수 있게 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.