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[ 임부복닷컴 ] 무조건 환불이 안되는 의류가게 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 유하진
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 13-01-21 17:12:14

본문

사전에 환불이 안된다는 말도 없었고, 매장어디에도 관련 문구가 없었습니다.

니트소재라 입어볼수 없다고 하여, 구매한 뒤
소재가 따가워서
2일안에 환불요청을 했는데요 안된다고 무작정
구매한 금액으로 3일안에 교환해가라는 말만 들었습니다.
심지어 구매한 금액보다 낮을경우
차액은 돌려줄 수 없다고까지 했습니다. 무조건 같은가격 아니면 더 높은가격으로
구매를 해야 한다고 하네요.

구매한 물건에 아무 이상이 없었고,
영수증도 가져갔으며, 2일밖에 지나지 않았었습니다.

신고하고 싶습니다.
특별한 이유도 없이 무작정 환불을 거부 당했습니다.


매장명 : 임부복닷컴
서울특별시 강서구 내발산동 700-14
02-2661-5725

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류매장에서 구입하신 의류를 2일내 환불요청 하셨는데 무조건 불가하다고하여 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 모쪼록 건강한하루 되시기 바랍니다.

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