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[ 미녀쭉빵 ] 판매자가 먼저 반품요청

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  • 작성자 : 김수진
  • 조회수 : 386회
  • 작성일 : 13-06-07 13:39:05

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안녕하세요 일주일동안 어이가없는일을 당했는데요

제가 허벌라이프 개인쇼핑몰  (미녀쭉빵)에서요 제품을 구매하였는데

이용하는도중 2틀째 되는 날부터 어지럽고 두통도심하고 불면증을 겪었어요

그래서 제가 1:1상담해주는 직원한테 이러한증상들이 나타난다고 말씀을 드렸더니

이러한 증상들을 대처할 방법은 안알려주시고

자기가 더 힘들다며 반품을 요구하드라구요

그래서 저는 기분이 상했기때문에 알겠다고 반품을 하겠다고 했는데...

그쪽에서 안뜯은제품만 환불해줄꺼니 안뜯은 제품만 보내라했습니다 .

그럼 뜯은제품은 환불이 안된다는건데

제가먼저 반품을 요구한것도아닌데 그쪽이 힘들다고 하여 반품을 요구했고

그런증상들이 나타났기때문에 100% 환불을 요구했습니다.

근데 안된다며 제 신체기관인 소화기관이 약하다며 제잘못으로 넘겨집었습니다.

그럼 안뜯은제품은 반품하고 뜯은제품은 환불이 안되니 먹으라는 얘기인데

이게 말이됩니까 정말 어이가 없네여

빠른답변 부탁드리겠습니다....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

식품은 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생할 수도 있는데, 소비자 체질에 맞지 않는 부작용이 발생한 경우로 보이므로, 남은 제품의 반품을 요구할 수 있습니다. 병원 전문의사의 부작용에 따른 소견서를 바탕으로 계약 해제를 할 수 있습니다. 병원진료에 따른 경비 및 치료비 보상도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.

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