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[ 전주식당 ] 신림 전주식당

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  • 작성자 : 최인
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 25-04-11 09:17:56

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1.청국장 된장찌개 주문했는데 된장찌개 말고 김치찌개 주셔서 음식이 잘못 나왔다 말씀 드리니 우리가 잘못 말했다면서 반박하시면서 재조리 의사 없어보여 참고 그냥 먹었음
2.김치찌개 비린맛이 심하며 및반찬 중에 부추도 신선도가 많이 떨어져 보임 그래서 반 정도먹고 남김
3.계산도 김치찌개(1000원 더 비쌈) 본인이 실수한 가격 그대로 받음
4.여기까지 였으면 진짜 재수없구나 하고 그냥 넘어갔을텐데 계산을 현금및 계좌이체로 강요함
카드결제 왜 안 되냐고 물었던데 남는게 없다며 강요하셔서 일단 계좌이체함.
문제 투성이인 가게입니다 적절한 행정조치 부탁드려요

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댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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