[ pureblingbling(블로그명) ] 환불미처리
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- 작성자 : 이효진
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 25-01-14 17:43:54
본문
블로그로 옷을 판매후 과대광로로 부적절한 상품을 발송했습니다. 해당설명과 일치하지않고 생산지도 미표기입니다.
제품 수령직후 해당 블로그 방문하였으나 글이 모두 비공개처리로 전환되어있고 전화연결도 되지않습니다.
카톡 응대가 잠시 이루어졌으나 환불요구태도가 불량하다며 환불처리를 해주지않았습니다.
택배에 발송지 표기도 되어있지않아 반품도 할수없는 상황입니다.
결제는 현금입금으로 판매자이름이 전유진이고 핸드폰번호는 010.9468.5102로 되어있으나 연락이 되지않습니다.
입금계좌번호는 카카오뱅크
3333161500836이고
제 피해금액은 357000원입니다.
제품 수령직후 해당 블로그 방문하였으나 글이 모두 비공개처리로 전환되어있고 전화연결도 되지않습니다.
카톡 응대가 잠시 이루어졌으나 환불요구태도가 불량하다며 환불처리를 해주지않았습니다.
택배에 발송지 표기도 되어있지않아 반품도 할수없는 상황입니다.
결제는 현금입금으로 판매자이름이 전유진이고 핸드폰번호는 010.9468.5102로 되어있으나 연락이 되지않습니다.
입금계좌번호는 카카오뱅크
3333161500836이고
제 피해금액은 357000원입니다.
첨부파일
- Screenshot_20250114_173145_NAVER.jpg (453.6K) DATE : 2025-01-14 17:44:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.