[ 아고다 ] 숙박취소수수료
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- 작성자 : 안연희
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-01-10 18:17:33
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1월13일웰리힐리숙박
1월2일예약후 비싸게 예약한거확인후 2시간도안되어 취소하였는데 수수료를80프로 부가한다고하네요..
1월2일예약후 비싸게 예약한거확인후 2시간도안되어 취소하였는데 수수료를80프로 부가한다고하네요..
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.