[ 쿠팡 ] 판매자 사기(브랜드갈이)
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- 작성자 : 나유란
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-01-15 11:25:59
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안녕하세요
이번에 구매한 족욕기 상품설명에 있는 로고는 '업킵' 이고 배송 온 실물 로고는 '바이마르' 서로 상이합니다.
구매할 때 가격비교를 위해서 업킵족욕기를 네이버에 검색해보고 비슷한 가격임을 확인하고 쿠팡에서 구매한건데 바이마르 족욕기를 네이버에서 검색하면 33,900원으로 나옵니다.
브랜드가 바이마르인것은 물건을 받아보기 전 까지 몰랐습니다.
바이마르 제품을 타 브랜드 제품인 것 마냥 판매한 판매자의 사기로 인해 훨씬 비싼금액 71,010원에 구매했어요
대놓고 브랜드갈이 해도 되는건가요?
이는 소비자기만행위라고 생각됩니다. 이런 사기판매하는 판매자는 상세페이지를 내려야한다고 생각됩니다.
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첨부파일
- KakaoTalk_20250115_112005617_01.jpg (652.1K) DATE : 2025-01-15 11:25:59
- KakaoTalk_20250115_112005617.jpg (366.2K) DATE : 2025-01-15 11:25:59
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.