웹호스팅 햬약 계약금 환불 요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ i-names ] 웹호스팅 햬약 계약금 환불 요청

페이지 정보

  • 작성자 : 이철수
  • 조회수 : 389회
  • 작성일 : 13-08-22 10:36:26

본문

귀사에 9년째 도메인을 사용해오다2013-07-29 웨호스팅 신청(3년 계약 입금완료)을 했 8월 5일 기술상 세팅이 불가하다고 취소하라고 요청해서 다시 3년 약정 계약을 취소했는데 계약금액중 2,4000원 이 아직 환불되지 않고 있는 실증입니다.

 사용료인지 뭔지 원가요? 저는 오히려 귀사의 서버를 이용하려고 했으나, 귀사의 기술상 결함으로 신문 편집 및 발행 중단 (5일간 db오류가 발생 신문제작도 못함, 독자의 항의를 받음) 이후 귀사의 요구로 취소를 했는데,  일방적 환불 금액 삭감은 상도의상 옳지 못한 일인줄 압니다. 조속한 환불조치를 바랍니다.

귀사의 책임 불이행과 구사의 요구로 계약취소 함으로써, 신문제작이 중단 됨으로 많은 독자 상실, 손실 및 피해를 보았음에도 불구하고
아직 3년 계약금 중 일부를 환불을 하지 않고 있습니다. 귀사의 공신력을 잃지 않기 위해 조속한 조치 바랍

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
376 기타 강희영 2011-11-10
372 생활용품 손미나 2011-11-10
370 생활용품 dmrkmk 2011-11-10
369 기타 울고싶다 2011-11-10
368 기타 노현정 2011-11-10
366 기타 이문형 2011-11-10
360 해결&감사글 안선우 2011-11-10
357 해결&감사글 김재현 2011-11-10
351 식음료

처리

g마켓
권재순 2011-11-10
349 digital 고성일 2011-11-10
348 기타 도재광 2011-11-10
347 기타 김도영 2011-11-10
345 기타 이지연 2011-11-10
342 금융 그대의푸로 2011-11-10
331 기타 Nry 2011-11-10
330 통신 2011-11-10
328 digital 안선우 2011-11-10
326 통신 김혜원 2011-11-10
325 통신 지윤상 2011-11-10
324 통신 이상미 2011-11-10
314 통신 김현주 2011-11-10
309 기타 김도희 2011-11-10
302 기타 신향숙 2011-11-10
297 기타 신향숙 2011-11-10
294 생활용품 윤수진 2011-11-10
293 식음료 정미화 2011-11-10
287 digital 지민아범 2011-11-10
285 금융 성민경 2011-11-10
283 기타 조현정 2011-11-10
282 생활가전 이은주 2011-11-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.