[ 번개장터 ] 번개장터 분쟁조정센터
페이지 정보
- 작성자 : 박훈
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 25-01-15 10:15:26
본문
번개장터에서 의류 옷 을 구매하였고
옷을 탁배로 받았으나 옷 상태가 사진과 너무달라
반품요청을 하였으나 반품 거절을하요 번개장터 분쟁조정센터에 넘겼고 얼마후 번개장터 분쟁조정센터에서 연락이와서 사전에 올품림 내용이 있다
이건 판매자 잘못이 아니다 전 동의할수 없다 사진상에 올풀림이랑 내가 받은 옷은 완전 풀린정도가 아니라 실밥이 다 풀렸다 그리고 목도 상당히 늘어났다 인정못한다 하였더니 판매자는 문제가 없다며 이건 그냥 구매확정 처리하겠다 하여 무슨소리하는거냐 무슨권리로 구매자는 나인데 그쪽에서 정하냐 했더니 권한이 있다하고 전화 끊어버리더니 진짜로 결재가 되버렸더라구요 하두 어의가 없어서 번개장터에 수십번 연락하여 번개장터에서 구매자 동의없이 구매승인 할 수 있다라는 내용증명 증거 달라고 하였는데 여태 받지도 못했구요 담당자 전달만 하겠다하고 연락한번 없습니다 심지어 구매확정난 물건은 개인적으로 다시 판매자에게 연락하여 물건에 대한 서로 다름을 살랑이 하다 인정하며 개인적으로 물건 보내고 환불 받았습니다 사진만 두고 봐도 판매사진이랑 이의제기한 사진이 전혀 다른데 이걸 눈감아주는 번개장터 분쟁조정센터 담당자 객관적인 판단으로 왜 이용하는 고객이 피해를 봐야하는지 모르겠네요
옷을 탁배로 받았으나 옷 상태가 사진과 너무달라
반품요청을 하였으나 반품 거절을하요 번개장터 분쟁조정센터에 넘겼고 얼마후 번개장터 분쟁조정센터에서 연락이와서 사전에 올품림 내용이 있다
이건 판매자 잘못이 아니다 전 동의할수 없다 사진상에 올풀림이랑 내가 받은 옷은 완전 풀린정도가 아니라 실밥이 다 풀렸다 그리고 목도 상당히 늘어났다 인정못한다 하였더니 판매자는 문제가 없다며 이건 그냥 구매확정 처리하겠다 하여 무슨소리하는거냐 무슨권리로 구매자는 나인데 그쪽에서 정하냐 했더니 권한이 있다하고 전화 끊어버리더니 진짜로 결재가 되버렸더라구요 하두 어의가 없어서 번개장터에 수십번 연락하여 번개장터에서 구매자 동의없이 구매승인 할 수 있다라는 내용증명 증거 달라고 하였는데 여태 받지도 못했구요 담당자 전달만 하겠다하고 연락한번 없습니다 심지어 구매확정난 물건은 개인적으로 다시 판매자에게 연락하여 물건에 대한 서로 다름을 살랑이 하다 인정하며 개인적으로 물건 보내고 환불 받았습니다 사진만 두고 봐도 판매사진이랑 이의제기한 사진이 전혀 다른데 이걸 눈감아주는 번개장터 분쟁조정센터 담당자 객관적인 판단으로 왜 이용하는 고객이 피해를 봐야하는지 모르겠네요
첨부파일
- IMG_8819.jpeg (893.5K) DATE : 2025-01-15 10:15:31
- 이전글주문 미배송 및 연락두절 25.01.15
- 다음글결재하지도 않았는데 연간이용료 결재됨 25.01.15
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =당근마켓·번개장터 등 중고거래앱 분쟁해결기준 실효성 의문...강제력 없고, 적용시기도 불명확= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.