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- 작성자 : 김동윤
- 조회수 : 1,477회
- 작성일 : 12-07-02 10:43:00
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위에 글을 남겼는데 정리를 하자면 처음 tm전화를 할때 처음부터 한박스를 보낼테니 2팩을 드시고 반송시 3천원 본인부담이 있다는 설명을 하고 고객이 ok하면 보내는거지 아무말도 없이 2팩을 시음용으로 보내준다고 하고 이런식으로 기분나쁘게 계속 자기말만 하고 고객말은 듣지도 않고 멋대로 상담전화를 받는 박지영이라는 상담원 완전 불쾌하고,잘못된 tm을 계속하면서 소비자를 우룡하는거 아닌가요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.