말도안되는 고추잡채밥 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 말도안되는 고추잡채밥

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  • 작성자 : 정용채
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 12-08-14 18:56:52

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안녕하세요
먼저, 전 보상을 바라는게 아니라 이 음식점을 확실히  시정 시켜주시길 바랄뿐입니다.
제가 오늘 서울 서초 잠원동에 있는 '야미야미돈까스짬뽕' 음식점에 돈까스고추잡채밥과 군만두를 시켰습니다. 그런데 음식을 받고 열어본 순간,,, 돈까스고추잡채밥에 고추는 없고 숙주와 당면 그리고 당근 두세가닥,
 아니 고추잡채밥에 고추가 없으면... 그래서 전화해서 문의를 하였더니 고추잡채밥에는 고추가 안들어가고 고추기름으로 맛을 낸다는 답변이었습니다.
이게 말이 됩니까.. 어이없어 웃음만,,, 그럼 고추기름당면밥아닙니까.. 메뉴판 시정과 메뉴이름 시정을 부탁하니, 당장은 어렵다는.. 이것도 말이 됩니까?!

담당자님 확실한 시정과 처벌이 있다면 부탁드립니다..

웹싸이트에있던 메뉴 사진 보네드립니다
감사합니다

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 음식점에서 배달 시킨 음식의 내용물이 너무 부실하여 황당하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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