휴대폰 단말기 할부원금 임의로 과다 징수했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KTF ] 휴대폰 단말기 할부원금 임의로 과다 징수했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김지호
  • 조회수 : 947회
  • 작성일 : 13-08-29 22:27:13

본문

핸드폰 구입은 2012년 10월 22일에 구매를 했습니다. 계약서 서명전에 단말기 할부원금이 59만원 36개월 분할을 확인하고 계약했습니다. 그런데 2013년 7월 22일에 요금 청구서를 봤을 때 이상하다고 판단하여 114에 내역을 알려달라고  했음에도 불구하고 연락이 없어 본인이 핸드폰 구입한 매장을 찾아가서 알아본 결과 계약했던 할부원금 59만원이 아닌  ktf사가 임의로 20만원을 올려 79만원으로 책정되어 있었습니다.
본인이 이에 대한 사실을 몰랐더라면 10개월동안 계약서에 있는 59만원으로 책정된 가격이 아닌 임의적으로 변경한 할부원금(79만원)으로 본인통장에서 인출해갔습니다.
본인처럼 피해보는 소비자가 없도록 힘써주시고 명확한 답변 부탁합니다.
소비자를 속인 ktf를 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
884 생활용품 김성숙 2011-11-15
883 기타 추해정 2011-11-15
882 기타 추해정 2011-11-15
880 통신 이길중 2011-11-15
872 기타 이상미 2011-11-15
869 통신 김말분 2011-11-15
868 생활용품 신민경 2011-11-15
867 생활용품 황지원 2011-11-15
866 식음료 심현아 2011-11-15
865 생활용품 임미선 2011-11-15
862 기타 손미옥 2011-11-15
859 기타 유재원 2011-11-15
856 digital 정미라 2011-11-15
847 생활가전 김정순 2011-11-15
845 생활가전 김경희 2011-11-15
842 기타 오윤주 2011-11-15
838 digital 황열음 2011-11-15
832 기타 정현정 2011-11-15
829 유통 도르가 2011-11-15
828 유통 오은주 2011-11-15
827 생활용품 김정아 2011-11-15
826 기타 이용범 2011-11-15
824 digital 맹선재 2011-11-15
823 생활용품 이형미 2011-11-15
822 생활가전 고나영 2011-11-15
821 생활가전 박자훈 2011-11-15
819 digital

처리

**
천순희 2011-11-15
818 기타 양숙희 2011-11-15
816 기타 김유인 2011-11-15
811 해결&감사글 최현정 2011-11-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.