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[ KT ] KT고객센터

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  • 작성자 : 이병교
  • 조회수 : 661회
  • 작성일 : 13-08-27 13:59:38

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KT에서 3월달 부터 114통해서 타인 할부금 납부를 금지 했습니다

본인이 본인카드 또는 직계만 가능 하다고 하는대 카드주 본인이 할부금을 납부 하겠다는대

납부를 못하게 막고 대리점으로만 무저건 가라고 합니다 KT가 타 통신사에 가입자수를 많이 뺏겨서

방지하려고 그러는거 같아 매우 불쾌하고  통하한

광주 KT 고객센터 고객만족팀 모성준 과장 이라고 하는 사람은

정확한 이야기는 안해주고 두루 뭉실하게 13년에 실행했으니 무저건 안된다고 하내요

제가 친구한태 카드를 빌려 줬었는대 6월28일날 제카드로 114 통해서 할부금 수납을 했습니다

다른사람 할부금을 근대 3월달 실행했다면서 안된다고만 우기고 무저건 대리점 방문 하라고하고

사람말하는대 말짤르고 말꼬리 잡고 사람 무시하고 kt 에서 일하면 사람 무시하고 무저건 안된다고

우기고 그래도 되나요??  너무 화가 나고 억울 하내요

제친구가 6월달에 제카드로 다른 사람 할부금 남은거 잡고 나온 카드 영수증 첨부해서 올립니다

말도 안되는 정책을 하는 하는 kt나 사람 무시하는 직원 이나 매우 화가 납니다!

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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