t-broad통신 해지 위약금 > 소비자 상담 게시판

[ 한강 ] t-broad통신 해지 위약금

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작성자 : 소성출
조회수 : 556회
작성일 : 13-02-18 12:36:39

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집에서 티비와 인터넷,전화를 티브로드통신사를 3년약정해서지금2년 8개월사용하고 있는데 해지할려고 하는데 해지위약금이 70만원정도 된다고 하는데 이게 맞는건지 알고 싶어서요 답변 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷결합상품 사용중 중도해지요청인데 위약금이 과도한것같아 당혹스러우셨겠습니다. 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간 차이가 있습니다. 업체 약관에 이용 중 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 편안한 오후시간 되세요.

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