[ ] 11번가에서 구매한 전기방석 1달썼는데 고장
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- 작성자 : 정아름
- 조회수 : 615회
- 작성일 : 12-12-06 09:56:19
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11번가에서 선진물산이라는곳에서 전기방석을 구매하였습니다. 처음 받아서 잘 작동돼나 싶더니 1달정도
썼는데 갑자기 열이 들어오지 않아서 판매자에게 전화했더니 a.s번호라고 031-543-1970 이라는 번호를 알
려줘서 전화를 하루종일 거짓말 안보태고 10통넘게 했는데 아침부터 저녁까지 전활 받지않는겁니다.
그래서 판매자한데 다시 전화했더니 그래도 해보라고 계속 나몰라라 전화만 계속 해보란식
너무 화가나서 전화안받는다고 했는데도 자기내들은 제 3자처럼 그쪽이랑 통화하란말만해서 열받아서 11번
가로 전화해서 이거 조치해달라고 했는데 11번가도 네 고객님 하고는 연락도없고 지금 판매사이트에 q&a
만 몇번을 남겼는지.. 11월20일쯤 문의글 남겼는데 아직도 아무런 처리못받고 아니 내가 일회용 구매한것도 아니고 1달정도썼는데 벌써고장난걸 교환해줄 생각도없고 받지도 않는 a/s로만 계속 전화하라고 하니 정말
미칠거 같아요...지금 추운데.. 이런날을 위해 산건데 아진짜 열받아서.. 물건만 팔고 나몰라라 하는 이 판매자도 고발하고 싶고 11번가도 제대로 민원처리 못해주니까 짜증나요.. 지금도 a/s전화했는데 받질않아요..
판매자라도 교환해주던지 해야지 원 참다 참다 여기다 글올려요
썼는데 갑자기 열이 들어오지 않아서 판매자에게 전화했더니 a.s번호라고 031-543-1970 이라는 번호를 알
려줘서 전화를 하루종일 거짓말 안보태고 10통넘게 했는데 아침부터 저녁까지 전활 받지않는겁니다.
그래서 판매자한데 다시 전화했더니 그래도 해보라고 계속 나몰라라 전화만 계속 해보란식
너무 화가나서 전화안받는다고 했는데도 자기내들은 제 3자처럼 그쪽이랑 통화하란말만해서 열받아서 11번
가로 전화해서 이거 조치해달라고 했는데 11번가도 네 고객님 하고는 연락도없고 지금 판매사이트에 q&a
만 몇번을 남겼는지.. 11월20일쯤 문의글 남겼는데 아직도 아무런 처리못받고 아니 내가 일회용 구매한것도 아니고 1달정도썼는데 벌써고장난걸 교환해줄 생각도없고 받지도 않는 a/s로만 계속 전화하라고 하니 정말
미칠거 같아요...지금 추운데.. 이런날을 위해 산건데 아진짜 열받아서.. 물건만 팔고 나몰라라 하는 이 판매자도 고발하고 싶고 11번가도 제대로 민원처리 못해주니까 짜증나요.. 지금도 a/s전화했는데 받질않아요..
판매자라도 교환해주던지 해야지 원 참다 참다 여기다 글올려요
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