말도안되는 자동결제 이거 확실하게 처리 부탁드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 말도안되는 자동결제 이거 확실하게 처리 부탁드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이용철
  • 조회수 : 724회
  • 작성일 : 12-05-28 01:32:00

본문

백일홍 이라는 무료영화다운로드 싸이트에 가입과 동시에 무료다운이라는 문구를 통해서 싸이트 가입하자 마자 곧바로 휴대전화에 11000원 결제되었 습니다. 라고 뜨는겁니다 세상에 무슨 이런 말도안되는 어이가 없는 경우가 다있나요?? 무슨 영화를 다운받은것도 아니고 약관도 없고 유료라는 말은 어디에도 없고 그저 무료라는 말만 기재되어 있는데 자동으로 결제라뇨 정말 황당해서 저번달 자동결제되고 이번달에 휴대폰 요금 고지서에 청구되있더군요 그래서 따졌더니 하는소리 약관에 나와있다해서 어디에 나와있냐고 약관 나와있지도 않은데 라고 했더니 욕을하면서 싸웠습니다 그래서 전 신고 한다고 했더니 맘대로 하라고 해서 전 저번달에 소비자원에 전화해서 접수시켰습니다. 오래걸린다던구요 그래서 그냥 여기에 다시한번 글을 남깁니다.
네이버에 백일홍 싸이트라고 검색을 하시면 그에따른 피해자사례들이 많이 나와있습니다. 장난아닙니다.
그곳 전화번호는 1644-1527  이런 사기성 소액자동결제 싸이트는 정말 엄벌을 처해주십쇼.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당무료영화사이트에서 소액결제 피해를 입으셨다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2387 기타 나경은 2011-11-28
2385 통신 배설화 2011-11-28
2384 통신 김민아 2011-11-28
2383 digital 김은정 2011-11-28
2382 통신 장진 2011-11-28
2381 통신 김민영 2011-11-28
2380 기타 김해나 2011-11-27
2379 통신 하지훈 2011-11-27
2378 통신 김재광 2011-11-27
2377 생활용품 이민영 2011-11-27
2375 자동차 권성주 2011-11-27
2374 digital 김민철 2011-11-27
2373 기타 정성은 2011-11-27
2370 자동차 이종수 2011-11-27
2369 유통 정진호 2011-11-27
2363 식음료 박은미 2011-11-27
2362 통신 이선미 2011-11-27
2361 digital 임은송 2011-11-27
2360 통신 이양준 2011-11-27
2359 생활용품 이마리 2011-11-27
2351 digital 임주영 2011-11-27
2348 통신 울지않는호랑이 2011-11-27
2343 식음료 강별라 2011-11-27
2342 기타 김신혜 2011-11-27
2332 기타 안지영 2011-11-27
2331 기타 김이슬 2011-11-27
2327 기타 최혜진 2011-11-27
2323 생활가전 김경태 2011-11-27
2322 건설 신진현 2011-11-27
2321 통신 서진숙 2011-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.