티몬 환불조치 > 소비자 상담 게시판

10월 7일 티몬에서 아씨방 갤러리장세트 249천원을  구입했어요.
월요일날 궁금해서 전화하니 업체로 문의 하라고 전화번호를 주셔서 오전부터 밤까지 10일까지 연락을
취했으나 연결이 안됨.  티몬에 전화해서 업체랑 통화가 안되니 믿을 수 없다.  장롱을 취소 하겠다 하고
취소를 눌렀어요. 그리고 환불조치를 이야기 했더니 대답을 안주셔서 화를 냈더니 오늘 저녁까지 연락을
주신다고 했으나 연락이 없어 제가 계속 전화를 함. 같은 말 반복하게 하고 위에서 정하시는 일이라 자기들이
할 수 없다고 해서 팀장님께 전화하시라고 한다고 하고는 또 전화가 없습니다. 다시 전화를 걸었더니 연락준다고 기다리라고 하더니 연락없음(3번반복)
배송기사님이 설치 전이면 취소 및 환불이 가능하다고 하고는 실제로는 힘들다는 식입니다.
없는 돈에 구입하려고 했는데... 도와주세요.