[ ] 지붕 부숴놓은 통신사
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- 작성자 : 송화pms
- 조회수 : 108회
- 작성일 : 12-07-23 00:33:41
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수원장안구 율전동 사는 사람입니다. 저희집은 <BR><BR>기와집이고 거의 10년 가까이 아무탈없이 산 사람입니다. <BR><BR>그런데 2달전 통신사들의 줄에 의해 기와가 부셔져 비가 새<BR><BR>고 기와가 떨어졌습니다. 기와라서 한쪽이 부셔지니 계속 이<BR><BR>가 나가듯 나갔습니다. 그래서 4개 통신사에다 연락을 했는<BR><BR>데 티브로드만 와서 확인하고 수리비청구하라고 해서 , 기<BR><BR>와로 안하고 더 싼 양철로 했습니다. 기와로 하면 600<BR><BR>정도 나오는데, 많이 싼 양철로 지붕을 했습니다.. 티브로<BR><BR>드는 이미 수리비를 줬습니다. 수리비가 240만원 나와서 <BR><BR>, 4분지1해서 60만원 물어줬습니다..그런데 다른 통신사 <BR><BR>LGu+ 김**(010-8472-)KT강**(010-7300-)SK양**(010-<BR><BR>9089-)세분들이 현장에 오지도 않고 30만원 줄테니 알<BR><BR>아서 해라 ....너무 기가막혀 할말이 없습니다..처음에전<BR><BR>화할때는 전화도 안받고 이리저리피하고, 견적서보내라 하더<BR><BR>니...티브로드는 일하는 분과 총담당자까지 와서 여기저기 <BR><BR>올라가서 확인하고,물어줬습니다.. 3개통신사3분은 밑에일하<BR><BR>는 직원만 보내고,그저 30만원에 합의하라니요.. 저는 율전<BR><BR>동에20년 산사람이고 반장일도하며 동네일에 적극적입니다. <BR><BR>제가 사기칠려고 이럽니까 ..정말 너무 억울해서,물론소비자<BR><BR>고발도 할 생각입니다만. 개인을 너무 하찮게보는 대기업의 <BR><BR>횡포같아 기분이 안좋습니다...해결해줄수있는 곳으로 넘겨<BR><BR>주셨으면 좋겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 통신사들의 줄에의해 지붕이 파손되었는데 제대로된 보상을 하지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.