LGU+의 인터넷과 TV,휴대폰 통합요금제(전화번호 1544-0010)관련입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LGU+의 인터넷과 TV,휴대폰 통합요금제(전화번호 1544-0010)관련입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 원효재
  • 조회수 : 228회
  • 작성일 : 12-04-23 22:46:51

본문

1.LGU+의 인터넷과 TV,휴대폰 통합요금제(전화번호 1544-0010)관련입니다.
2.인터넷 TV의 부가서비스 가입방법은 간단히 TV리모컨에의해 가입이 가능한데 취소방법을 리모컨으로 간단히 할수도있는데 취소는 일일이 전화를 101번으로 걸어 취소를 이야기하고 주민번호를 입력하여 부가서비스 취소를 어렵게하고있으며
3.취소방법은 고지하지 아니하여 취소방법을 몰라 불이익을 당하였고
4.이를 몰라 TV체널에서만  빠져나오면 취소가되는줄알고 있었다가 LGU+요금을 자동이체 시켜 놓아 요금내역을 일일이 확인하지 아니하는점을 악용하여  약7~8개월후 확인결과 매월 9,500월씩 7~8개월간 부가요금이 빠져나가 약  66,500원~76,000원을 이용하지도 아니하면서 도둑맟은 사항임.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

통신업체를 이용하시는 중 서비스 취소하는 방법을 몰라 TV체널에서만 빠져나오면 취소가 되는줄알고 이용하시다가 계속적으로 요금이 청구되어 많이 당황스러우셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
730 생활용품 김혜경 2011-11-14
729 생활가전 조현구 2011-11-14
728 자동차 이선행 2011-11-14
724 통신 주설화 2011-11-14
722 기타 임효순 2011-11-14
721 통신 임성우 2011-11-14
718 생활가전 김영운 2011-11-14
717 기타 김선규 2011-11-14
716 통신 남은주 2011-11-14
715 기타 김진희 2011-11-14
707 생활용품 유형주 2011-11-14
706 digital 김재국 2011-11-14
698 기타 이정우 2011-11-14
695 금융 신지현 2011-11-14
691 생활가전 김유정 2011-11-14
690 기타 J 2011-11-14
689 유통 김세현 2011-11-14
688 기타 김수정 2011-11-14
687 기타 김태현 2011-11-14
683 자동차 곽병관 2011-11-14
679 통신 김인선 2011-11-14
677 digital 김성대 2011-11-14
674 금융 최돈근 2011-11-14
672 기타 이승형 2011-11-14
667 기타 이승형 2011-11-14
661 생활가전 임현수 2011-11-14
660 생활가전 임현수 2011-11-14
659 기타 박미란 2011-11-14
658 기타 조경하 2011-11-14
657 생활가전 박인숙 2011-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.